Estatus de la Orden | |
¿Ha sido enviada mi orden? | |
Haga click en el link que se encuentra en el tope derecho de nuestro website para chequear el estatus de su orden "Estatus de su Orden" | |
¿Como cambio las cantidades o cancelo un articulo en mi orden? | |
Haga click en el siguiente link "Mi Cuenta / Estatus de la Orden" aquí vera todas las ordenes que usted ha hecho. Luego haga click en el siguiente link "Cambiar Cantidades / Cancelar Ordenes" para encontrar y editar su orden. Tome nota que una vez su orden se encuentre en el estatus de procesando o si la misma ya ha sido enviada, usted no podrá editar o hacer ningún cambio. | |
¿Como Rastreo mi Orden? | |
Haga click en el siguiente link para rastrear su orden "Rastreo de Orden" | |
Mi orden nunca llego. | |
Haga click en el siguiente link "Estatus de la Orden" para rastrear su orden. Este seguro de que todos los artículos en su orden hallan sido enviados. Si su orden muestra números de rastreo, por favor hágale seguimiento con la correspondiente compania de envió. Si el el estatus del paquete en la compania de entrega dice "Entregado" contáctenos para que podamos asistirle inmediatamente al 305-599-80.55 | |
Un articulo que compre no se encuentra en mi paquete. | |
Por favor contáctenos inmediatamente, díganos que articulo le esta faltando para poder tomar la corrección necesaria. Telefono: 305-599-80.55 Correo electronico: [email protected] |
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A un producto le faltan partes. | |
Por favor contáctenos inmediatamente, díganos que articulo le esta faltando para poder tomar la corrección necesaria. Telefono: 305-599-80.55 Correo electronico: [email protected] |
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Cuando mi producto en backorder llegara? | |
Los productos en backorder serán enviados inmediatamente nosotros lo recibamos de nuestros suplidores, por favor note que hacemos el mayor esfuerzo para tener todo en existencia, ero a veces se nos escapa de las manos. Siempre le mantendremos informado del estatus de su backorder, sea por correo electronico o por telefono. |